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訂購相關

  • 訂單成立後,會寄出電子郵件寄出明細。
  • 所有訂單雖有預估之出貨天數,但仍須視乎相關供貨狀況,為維護商品品質,本公司保有修改出貨時效之權利。
  • 訂單確認後,商品一經派送後不得以任何理由取消訂單,無故拒收者本網站有權暫停或終止任何會員服務及權利。
本站保有出貨與否之權利。

預購相關
  • 預購商品預購期最長30日,商品自收款日起算日30內出貨。
  • 預購若逾期,將無條件直接全額含運費退款,不額外收取任何費用,衍生之手續費皆由本公司負擔。

退換貨政策

  • 根據消費者保護法第19條規定,通訊交易商品享有貨到次日7天猶豫期,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
  • 本網站商品屬天然原料及保養品類,基於衛生安全考量,除商品瑕疵情形外,退/換貨必須保持商品為全新未拆封,若已拆封恕無法退換貨。
  • 若非品質問題退貨,依照消保法網購商品有7天猶豫期,商品需保持全新未拆封回寄。
  • 商品貨到後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內以書面通知或退回商品方式退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨速度,超過7日恕不接受退換貨。消費這若有退貨之需求,需積極向本公司接洽,以免因通訊或其他理由而超過時限。7日之期限以本公司收到書面通知為基準。
  • 所有退回商品,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料,必須完整保持為出貨狀態當時的完整性,如有索取實體發票,實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則有權拒絕受理。
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運送條款

  • 商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。
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其他約定

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  • 本公司網站上所有商品結帳貨幣單位均為新臺幣。
  • 在本公司官網交易上,若產生交易糾紛,以網站提供之資訊及電子交易資料為依據。

準據法管轄權

  • 會員除應遵守本條款與細則外,亦同意遵守本公司於本網站及關連網站上之各項規定,各項商品之交易及本條款與細則未約定之事項,以中華民國法律及相關法令、規章、慣例為依據處理。
  • 如有發生糾紛時,以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。

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